На такой устной консультации мы разбираем с вами вопросы:
- блокировки или ограничения дистанционного банковского обслуживания;
- отказа в приёме к исполнению платёжных поручений;
- отказа в зачислении денег на расчётный счёт;
- отказа в исполнении вашего распоряжения о переводе денег;
- расторжения договора банковского счёта по инициативе банка;
- возврата переведённых денег в Банк России;
- других вопросов, так или иначе связанных с применением банками мер, предусмотренных законом 115-ФЗ и подзаконными актами Банка России, принятыми во исполнение этого закона.
Заявку на получение устной консультации вы можете отправить нам любым удобным вам способом: на электронную почту moebius.ekb@gmail.com, в Telegram или WhatsApp.
После получения заявки мы присылаем вам счёт на оплату 15 минут устной консультации, в течение суток специалист компании «Мёбиус» связывается с вами, чтобы выбрать удобное для вас время. Если у вас возникнут новые вопросы, уже по завершении 15-минутной консультации мы выставим счёт на доплату времени по факту.
Стоимость первых 15 минут консультации составляет 4 тыс. рублей. Стоимость 1 часа консультации (в общей сложности), в соответствии с действующим прайсом(раздел 2), составляет 12 тыс. рублей.
По вашим письменным вопросам, направленным на нашу электронную почту moebius.ekb@gmail.com мы подготовим письменный ответ. Консультация в письменной форме включает в себя анализ поставленного вопроса(-ов), их регулирования законом 115-ФЗ и подзаконными актами Банка России, и, конечно, юридический вывод.
После предварительного изучения поставленных вопросов и определения объёма письменной консультации, мы выставляем вам счёт на оплату. Стоимость письменной консультации, в соответствии с действующим прайсом (раздел 3), стартует от 12 тысяч рублей. После оплаты вами счёта, мы приступаем к работе, о чём направляем вам уведомление.
Срок подготовки ответа составляет до пяти рабочих дней. Если вам необходим срочный ответ, достаточно сделать об этом пометку в письме. Никакую повышающую стоимость услуг дополнительную плату за срочность мы берем. Мы ориентируемся только на загруженность наших специалистов.
Всегда рады решить самые сложные задачи, компания «Мёбиус». Прайс целиком можно посмотреть здесь.
